Veelgestelde vragen
Algemeen
Wat is het verschil tussen zonnecollectoren en zonnepanelen?
Zonnecollectoren leveren warm tapwater om bijvoorbeeld mee te douchen. Zonnepanelen leveren electriciteit.
Waarom zonnecollectoren in plaats van zonnepanelen?
Warmte vertegenwoordigt 50% van het energiegebruik, electriciteit 30%. Door warmte duurzaam te produceren richt je je dus op het energiegebruik waar het meeste te winnen valt. Verder zijn zonnecollectoren goedkoper dan zonnepanelen en daarbij hebben zonnecollectoren een hoog rendement: tot wel 80% van de zonne-energie wordt omgezet in warmte. Zonnepanelen hebben een rendement dat lager is dan 20%.
De aanbieding
Hoe lang is deze aanbieding geldig?
Tot 1 juli is het mogelijk om in te schrijven op deze aanbieding van Ik ben Ra. De actie gaat door wanneer er bij het einde van de inschrijftermijn minstens 50 orders zijn geplaatst.
Wat als de 50 orders niet gehaald worden?
Als er minder dan 50 orders zijn, neemt Ik ben Ra contact op met alle deelnemers om ze op de hoogte te stellen. We zullen vervolgens zo snel mogelijk de aanbetaling van 50 euro terugstorten.
Waarom geldt er een inschrijftermijn?
Als er 50 orders geplaatst zijn, kan Ik ben Ra alles tegelijk bestellen. Door groot in te kopen, zijn de kosten lager en dus ook de prijs.
Ik wil een andere installatie, kan ik toch meedoen?
Dat is helaas niet mogelijk. De prijs van deze aanbieding is gebaseerd op een order van 50 identieke systemen. U kunt natuurlijk wel contact met Ik ben Ra opnemen voor een ander systeem tegen een scherpe prijs.
Wat is de levertijd?
De systemen worden geplaatst tussen de 4 en 8 weken na het sluiten van de inschrijftermijn.
Financieel
Wat doet Ik ben Ra met mijn aanbetaling?
Ik ben Ra vraagt u om een aanbetaling om er zeker van te zijn dat u daadwerkelijk geïnteresseerd bent. Het is voor iedereen heel vervelend wanneer deelnemers zich later alsnog terugtrekken, omdat daardoor mogelijk de vereiste 50 orders niet worden gehaald. Ik ben Ra zet de aanbetalingen op een aparte rekening totdat de inschrijftermijn is afgelopen. Mochten er minder dan 50 orders zijn gedaan, dan krijgt u direct uw geld terug - zonder enige discussie.
Kan ik gespreid betalen?
Nee, dit is helaas niet mogelijk. Ik ben Ra kan u wel helpen aan een betaalbare lening via Greenloans. Dat is een 10 tot 15 jaar lopende annuïteitenlening waarvan de rente aftrekbaar is voor de inkomstenbelasting. U betaalt deze lening af via een vast maandelijks bedrag.
Hoe lang duurt het voordat ik het systeem heb terugverdiend?
Zonnecollectoren gaan wel 25 jaar mee. De terugverdientijd hangt erg af van de stijging van de gasprijs en van de hoeveelheid warm water die u gebruikt. Als we de gasprijsontwikkeling van de afgelopen 20 jaar als uitgangspunt nemen, dan is de terugverdientijd bij een gemiddeld warmwaterverbuik en zonder subsidie ongeveer 7-10 jaar. Dat is de kortste terugverdientijd van alle vormen van duurzame energie.
Loont de aanschaf van zonnecollectoren alleen voor meerpersoonshuishoudens?
Het is ook mogelijk om de wasmachine en afwasmachine te vullen met het verwarmde water. In dat geval kan een zonnewarmtesysteem ook voor een eenpersoonshuishouden rendabel zijn.
Waarom zou ik investeren in zonnecollectoren als ik het pas over 10 tot 15 jaar terugverdien?
Zonnecollectoren zijn het snelste terugverdiend van alle vormen van duurzame energie (zie de vraag 'Hoelang duurt het voordat ik het systeem heb terugverdiend'). Verder heeft u niet alleen een jaarlijkse besparing van 125-175 euro, u bespaart ook CO2-uitstoot. Het rendement op een investering in een zonnewarmtesysteem bedraagt zo'n 15%. Dat is veel meer dan het rendement op een spaarrekening (2-4%) of aandelen (gemiddeld 9%).
Kan ik subsidie krijgen als ik zonnecollectoren koop?
Er bestaat een rijkssubsidie voor de aanschaf van zonnecollectoren, maar het budget voor dit jaar is nog niet vrijgegeven. Naar verwachting komt er rond de zomer duidelijkheid over de beschikbare subsidie van dit jaar. Ook sommige gemeenten hebben een subsidie voor zonnewarmtesystemen. Meer informatie is te vinden op www.agentschapnl.nl.
Kan ik belastingvoordeel krijgen als ik dit systeem aanschaf?
Als u er voor kiest om een lening aan te gaan bij Greenloans, zie 'kan ik gespreid betalen' dan is de rente die u daarover betaalt aftrekbaar voor de inkomstenbelasting.
Hoeveel garantie krijg ik op het systeem?
Voor collectoren en vaten geldt een garantietermijn van 5 jaar. Op het volledige systeem krijgt u een garantie van 2 jaar.
Krijg ik extra korting als ik met meerdere mensen uit de straat meedoe?
Met deze actie proberen we zoveel mogelijk mensen samen te brengen. U kunt dus meedoen met meerdere mensen uit de straat, maar dat levert u geen extra korting op.
Verdient Nudge geld aan deze campagne?Voor het opzetten van de campagne betalen we een vergoeding voor de uren aan Nudge. We hebben afgesproken dat als er meer dan 50 zonnewarmtesystemen worden verkocht, Nudge tevens nog een bescheiden marketingvergoeding van ons ontvangt.
Technisch
Hoe werkt het?
Het systeem bestaat uit een zonnecollector op uw dak, die verbonden is met een zonneboiler binnenshuis. In de collector bevindt zich een vloeistof, die wordt verwarmd door de zon. De vloeistof wordt ook door een spiraalvormige buis in de boiler geleid en geeft daar zijn warmte aan het tapwater af. Het tapwater in de boiler wordt dus indirect verwarmd. De zonneboiler wordt aangesloten op de aanvoerleiding van de cv-ketel, die het water indien nodig naverwarmt.
Wat is het voor type zonnecollector?
Het gaat om een vlakplaatcollector, de simpelste en meest gebruikte zonnecollector. Aan de onderkant en de zijkant van de collector zit een dik pak isolatie. De collector is gevuld met glycol, een watermengsel dat niet kan bevriezen. Vlakplaatcollectoren zijn voor de meeste toepassingen geschikt.
Wat is de capaciteit van de boiler? Wat zijn de afmetingen?
De boiler heeft een inhoud van 115 liter. De afmetingen van de boiler zijn 100 x 53 x 53 cm.
Hoe warm wordt het water in de boiler?
De temperatuur die het water bereikt, is afhankelijk van de hoeveelheid zonlicht. Maar ook op een bewolkte dag kan het water nog 40-50 graden worden. De cv-ketel zorgt daarna voor verdere verwarming van het water.
Als ik pas de volgende ochtend ga douchen, is het water dan nog steeds warm?
De wand van de boiler is geïsoleerd met een speciale isolatielaag van 10 cm dikte. Het temperatuurverlies in de nacht is maar 1 à 2 graden.
Werkt een zonneboiler ook in de winter?
Het rendement blijft ook in de winter hetzelfde. Er is dan alleen minder zonlicht, dus is er meer hulp van de cv-ketel nodig.
Wat gebeurt er als iets niet werkt?
Mocht het systeem niet goed functioneren, dan neemt u contact op met Ik ben Ra. Zij zorgen dan dat het zo snel mogelijk gerepareerd wordt.
Wat is de opbrengst van dit systeem?
Afhankelijk van het watergebruik, levert het systeem een opbrengst tot 3,5 - 4 GigaJoule per jaar. Dit komt overeen met een besparing van zo'n 200 kubieke meter gas.
Moet ik een schuin dak hebben?
Nee, dat is niet perse nodig, een plat dak kan ook. Er komt dan wel een kleine meerprijs voor een speciale ondersteuningsconstructie.
Kan ik mijn huidige ketel behouden?
Dit is afhankelijk van het type ketel. Als er een NZ-label opstaat, dan is het zeker mogelijk. Soms is er een kleine aanpassing nodig aan de ketel, hiervoor wordt een kleine meerprijs gerekend. Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u bellen met Ik ben Ra.
Met wie kan ik contact opnemen als er technische problemen zijn?
Bij technische problemen neemt u telefonisch of via e-mail contact op met Ik ben Ra. Zij verhelpen de problemen.
Zijn er in Nederland voldoende betrouwbare monteurs?
Ja, Ik ben Ra werkt met eigen gekwalificeerde monteurs.
Hoe lang gaan de collectoren mee?
Zeker 25 jaar is gebruikelijk voor zowel de collectoren als de rest van de installatie.
Is het systeem onderhoudsgevoelig?
Nee, het systeem heeft nauwelijks onderhoud nodig. Maar het is aan te raden om het samen met het ketelonderhoud één keer in de twee jaar te laten controleren.
Is er risico op legionella?
Het systeem voldoet aan alle eisen die wettelijk verplicht zijn in verband met legionella. De boilers zijn geëmailleerd en hebben dus een glad oppervlak. Het tapwater in de boiler wordt indirect verwarmd en ongeveer dagelijks ververst. Het water in de boiler wordt bovendien regelmatig door de zon verwarmd tot bijna 60 graden. Indien het water in de winter geen 60 graden wordt door de zonnecollectoren is dit geen probleem, dit water wordt dan nog naverwarmd door de cv ketel.
Hoe weet ik of het systeem werkt?
Op de boiler zit een meter die de temperatuur aangeeft, hieraan kunt u zien dat het systeem werkt. Ook zult u het op termijn aan het gasverbruik merken, het gasverbruik zal dalen.
Voor vragen en/of opmerkingen over deze aanbieding kun je mailen naar zonnigwarm@ikbenra.nl of bellen naar 088-4523672.